1.1. Metody dostawy: Oferujemy różne metody dostawy w zależności od lokalizacji klienta. Wśród dostępnych opcji znajdują się:
Kurier (np. DHL, DPD, GLS, InPost)
List polecony
1.2. Czas dostawy: Czas realizacji zamówienia zależy od wybranego sposobu płatności i lokalizacji dostawy. Zwykle czas dostawy wynosi od 3 do 7 dni roboczych, jednak może się różnić w zależności od dostępności produktu oraz regionu dostawy.
1.3. Koszt dostawy: Koszt dostawy zależy od wagi zamówienia oraz wybranej metody dostawy. Ostateczny koszt dostawy jest wyświetlany przed finalizacją zakupu.
1.4. Śledzenie przesyłki: Po wysłaniu zamówienia, otrzymasz numer śledzenia, który umożliwi monitorowanie statusu przesyłki.
1.5. Problemy z dostawą: Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z dostawą, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail support@slimtrainer.net, a my postaramy się jak najszybciej rozwiązać sprawę.
2. Płatności
2.1. Metody płatności: Akceptujemy następujące metody płatności:
Przelew bankowy
Karty kredytowe/debetowe
Płatności online (Przelewy24)
2.2. Bezpieczeństwo płatności: Bezpieczeństwo płatności jest dla nas priorytetem. Wszystkie transakcje są realizowane za pośrednictwem bezpiecznych i szyfrowanych połączeń. Używamy certyfikowanych systemów płatności, które zapewniają ochronę Twoich danych.
2.3. Faktura i paragony: Po dokonaniu zakupu otrzymasz fakturę VAT lub paragon, który będzie dostępny do pobrania w panelu klienta lub zostanie przesłany na adres e-mail.
2.4. Reklamacje i zwroty: Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub problem z płatnością, skontaktuj się z nami, a my postaramy się pomóc. Dodatkowo, pamiętaj o możliwości zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, zgodnie z naszą polityką zwrotów.